أعلنت المصرية للاتصالات عن وجود فاتورة لشهر يناير حيث يتم سداد هذه الفاتورة عن الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام الماضي وهي أكتوبر ونوفمبر وديسمبر ، حيث تمنح الشركة المصرية شهرًا من فترة السماح حتى تاريخ. يقوم العميل بدفع الفاتورة ، وفي نهاية هذا الشهر تقوم الشركة بتغيير الخط إلى استلام فقط وتعطي شهرًا آخر ، ومن ثم تقوم الشركة بإزالة الرقم من الخدمة وفرض غرامة على العميل ، لذلك يجب على العملاء الاستفسار عنه فواتيرهم ودفعها بسرعة.
مواعيد سداد فاتورة شهر يناير
حددت المصرية للاتصالات جدولا زمنيا يحدد فئة تاريخ سداد الفواتير وكذلك فترات السماح للعملاء. تم إصدار فواتير يناير في الخامس عشر من يناير ، وسداد الدفع للعملاء حتى الرابع عشر من فبراير. في حال عدم سداد الفواتير تقوم الشركة بتحويل الخطوط إلى الاستقبال من الخامس عشر من فبراير إلى الرابع عشر من مارس ، وتقوم الشركة بفصل الخدمات عن الاتصالات والاشتراك في الإنترنت وفرض غرامة مالية لحين سداد الفواتير.
كيفية الاستعلام عن فاتورة شهر يناير
كما أعلنت الشركة عن عدة طرق يمكن للعملاء من خلالها الاستعلام عن الفاتورة
- حيث يمكنك الاستفسار عن الفاتورة من خلال الرابط الموجود على موقع الشركة المصرية للاتصالاتحيث يقوم العميل بكتابة البيانات المطلوبة من اسم المحافظة ورقم الهاتف.
- أو بالاتصال على الرقم 197777 وهو رقم مختصر للشركة يتيح الاستعلام عن الفاتورة.
طرق دفع الفواتير
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها سداد فواتير الهاتف الأرضي ، حيث قامت الشركة بتسهيل الأمر على العملاء في ظل انتشار فيروس كورونا وخوفًا من الازدحام للعملاء يمكن السداد من خلال:
- يمكن سداد الفاتورة من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنك الأهلي أو بنك CIB.
- أو بالدفع في Fawry أو BI.
- يمكن الدفع أيضًا من خلال مكاتب البريد أو خدمات المساري.